饿了么超级吃货卡自动续费未提示且拒退款

网友保保_ZPBbJDAR 2026-06-12

处理中

2025年10月8日购买/被自动续费饿了么超级吃货卡XX元（订单号：13**********************79），至2026年4月，共7个月，每月29.9元，未使用任何红包权益（或未经显著提示自动扣费）。已联系*台客服遭拒/无回应，依据《消法》要求全额退还209.3元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 17:19:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 17:19:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 17:19:06

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

209.3元

投诉编号：

101576562

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