滴滴默认勾选快车致费用虚高

网友保保_CU43cZ0J 2026-06-12

处理中

6月11号早上7点新星南路渌羽茶馆打车→水洞底卫生院，13.94公里，时长27分钟，收费42.86元，本人未主动选择快车，*台默认勾选快车，导致费用虚高，要求退还快车与特惠的差价！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 22:36:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 22:36:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-12 22:36:20

投诉信息

投诉问题：

收费问题霸王条款申请退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101577991

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