12306高铁票两次退款迟迟未到账

网友保保_0PmQnuLl 2026-06-13

审核中

我要投诉12306 前几天买了两张高铁票其中一张显示车辆故障要我们退款 ok那我就退了重新再买买了又要退一共退了两次两次的退款迟迟不到账请严格处理12306的行为！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 10:00:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-13 09:53:28

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

72元

投诉编号：

101579068

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