12306退款延迟且重复扣款

网友保保_fPcA8Kc4

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我要投诉12306*台,虽说退款在1-15工作日完成,但是只是一张票钱,退款为什么那么墨迹,他们看不上的钱我很需要,我只是个学生,况且已经过了几天了。一开始是在铁路上买,但是同城上也是一张票显示未付款,我就付了一张一模一样的票,花了双倍钱,后来发现我就退了,铁路那一张的钱已经还我了,但是同城说也是铁路负责这退款项,退款是通过中国铁路

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中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
100.5元
投诉编号:
101579442
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