老凤祥黄金克重隐瞒致消费纠纷

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2026年6月11日晚十点左右,在六盘水市钟山区中路59号雨田广场101铺老凤祥黄金楼,4650元购买了黄金吊坠加两颗金珠,问了几次克重被告知不知道,因为临*下班点买卖过程都处理得比较着急,回家后家里人有经验说她们克重藏在隐蔽位置,打开一看果然有,但是吊坠才1.85g,打完折是4200元,第二天去店里希望换成克重的,被告知只能换同样的克重,要求退掉也不能退,投诉诉求是希望能换成4650元对应当天克重或者退款。

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