酷狗音乐充值后拒退未使用会员费
网友保保_cKiOntAf
处理中
我于6月10号晚上10点多在酷狗*台充值的酷狗和腾讯视频会员，支付后发现充错了一个套餐，当时立马申请退款，但是客服已经下班，我又在申诉退款里面填了工单，反馈说3日内会给出回复，第二天也联系了客服，他们说不退，后面申诉结果出来了也不退，说我使用了会员权效，腾讯会员我没用过，酷狗会员我一进酷狗他们就自动播放vip音乐，其他时候我根本没使用过，他们霸王条款
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