携程周杰伦演唱会门票不退票投诉
网友保保_GpmQeKuN
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我要投诉携，预订项目：2026年6月12日13:25分周杰伦演唱会门票订单号11************17。 问题：当时发现买错了，与本人行程有冲突，立即与携程app客服沟通但是不予退票。 依据《民法典》第496条、《消费者权益保护法》第26条，该不公*霸王格式条款应属无效条款；且购票付款环节*台未用加粗、弹窗等醒目方式重点提示严苛不退改规则，未尽提示说明义务。诉求：全额退还本次演唱会门票实付款项3593元
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