按*台相关条款,取消退款+赔偿

网友保保_rgWWSrQF

处理中

这几张订单,收到去哪儿*台告知,酒店停业无法安排, 第一时间跟去哪儿*台沟通诉求,1.需提供酒店停业通知的相关邮件或者公告给我,2.如果提供不了就赔偿,可以提供酒店停业通知我就不要赔偿,但一直都是敷衍了事,到至今也没有退款。

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