去哪儿*台酒店虚假宣传及卫生噪音问题

网友保保_whEvNh7W 2026-06-14

处理中

1到3的照片是酒店的房间照片，虚假宣传，差太多了，而且卫生也差，噪音也大，这根本不值我下单这金额的钱，真的太假了，希望处罚酒店，赔偿我

投诉进度

企业跟进

2026-06-14 12:03:25

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 11:07:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 11:07:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-14 11:05:22

补充内容

酒店房间页面跟开的房间完全不符合，这不处罚也不整改，也不给我赔偿，我真的想每天多一天投诉，如图看对比

用户发起投诉

2026-06-14 11:02:04

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

修改宣传内容赔偿加强管理

涉诉金额：

77.9元

投诉编号：

101583963

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