QQ音乐未经同意自动续费扣费

网友保保_sSk7LT8h 2026-06-14

审核中

本人不知情被QQ音乐自动续费扣费，未收到扣费提醒，四月份就已经关闭自动续费同时已卸载该软件不再需要会员服务，母目前还继续扣钱,申请全额退货坏还本次扣费金额。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 12:01:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-14 11:57:14

投诉信息

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101584213

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