途虎养车记录仪故障拒处理退款
网友保保_OCYdMrPY
处理中
本人在微信小程序途虎养车小程序*台，从该*台入住商户途虎王牌记录仪鸿途专卖店购入一款记录仪，经线下途虎养车工场店（珠海金鼎信息港店）完成安装，使用不足一个星期，车辆启动后记录仪无法自动启动，手动打开记录仪后记录仪又在10秒内自动关机，找到途虎王牌记录仪鸿途专卖店客户，表示不予支持，需我方再次到线下门店检查，线下门店距离我方住址较远、会产生路途费用，客户表示期间不负责任何费用，已走退款流程，但未得反馈，需要介入处理，督促途虎养车切实维护消费者权益，退货退款期间一切费用由途虎养车承担，包括消费者拆装费用、人力消耗、长途驾驶费用等，并予以途虎养车惩罚。
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