抖音商城裙子洗后变形商家拒退款

网友保保_59b1f354

已完结

在抖音*台店铺买到裙子,按照水洗标要求清洗一次便出现松垮变形变长质量问题,无法穿着,裙子已经发回商家,但商家不退款,联系店铺处理无果,联系抖音官方客服处理无果,官方客服包庇商家,作为消费者我严重失望,请求维护消费者权益

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像