抖音团购染发服务致损拒退款

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本人于2026年6月15日在抖音团购购买藤野造型美发店染发套餐,商家操作不当导致头发大面积染花,服务质量不达标,商家拒绝售后;抖音*台仅同意赔付100元,拒绝全额退款,未履行*台监管与先行赔付义务。诉求:1.商家全额退还团购费用213.58元;2.监管部门督促抖音落实电商*台售后责任。附上订单、(抖音订单号:10***************02)头发受损照片

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