抖音商城拒保618优惠券差价

网友保保_lqDBdGAn 2026-06-15

已完结

2026年6月11日在抖音*台的自营店铺购买的手机，后续出现抖音*台普遍发放618优惠券，实际售价降低200元左右，以优惠券不纳入价保为理由规避价保。

投诉进度

用户评价

2026-06-15 16:40:32

用户申请完结

2026-06-15 16:40:26

解决方式

已解决

解决方案

退货/换货

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 14:50:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 09:54:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 09:46:31

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101587798

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