转转*台检测不实拒退换电脑
网友保保_MyfsxXcM
处理中
本人于2025年9月17日在转转*台购入电脑设备，设备在2026年5月15日出现故障无法正常使用。售后沟通中，*台单方面判定设备为人为损坏，但始终无法提供加盖公章的正规检测报告，仅凭口头说法下定论，判定依据严重不足。 该问题拖延处理至今，长期的维权沟通已对我的正常生活造成不良影响。现正式提出诉求： 1. 为我办理全额退款； 2. *台就不合理判定、推诿拖延的行为向我正式道歉； 要求*台尽快对接处理，停止无故推诿，保障消费者合法权益。
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