中通快递多次丢件且快递员辱骂用户

网友保保_G4lFOtAQ 2026-06-14

处理中

2026年6月14日，我的快递不知道给我送到哪里了，打快递员电话快递员辱骂我，说他已经下班了不管了，态度极其恶劣，已经好几次给我弄丢快递了，我要求他道歉并赔偿我的损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 20:48:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 20:48:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-14 20:48:07

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费道歉赔偿解释改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101586391

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