老庙黄金蛇盘兔金饰一个月断裂拒免费售后
网友保保_aJY5Y66T
处理中
我于2025年12月19日在老庙黄金门店购买了蛇盘兔高工费金饰品，作为宝宝满月礼，实际佩戴不到一个月就自然断裂，无人为损坏，存在严重工艺/质量问题。门店拒绝按质量问题售后，强制按以旧换新收取新款工费，严重侵害消费者权益。我的诉求是：免费维修或同克重换款，免收新款工艺费，或按规定办理退货退款。
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补充内容
今日到店沟通，店长拒不出面协商，刻意拖延售后处理，请督促对方积极对接解决
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