顺丰寄送籽料手镯严重损坏拒赔

网友保保_l7Ye29z6

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我在6月9号收到顺丰快递,当下拆了包裹发现有损坏立刻联系,至今拒不赔付,内里是一支籽料手镯价值3.2万,没打开包装时候晃动内里有动静,外包装没有受损,打开包装后果不其然内里的泡泡纸全部憋掉,同时泡泡纸没有填充满,只有一张泡泡纸!更要命的是里面还有个小盒子并没有密封!!!作为贵重物品为什么交给顺丰是这样的!?究竟快递经过了什么样的冲击和是谁接手的都不得而知,取件快递员提供的封箱照片也很离谱?就是一个透明胶带封了!塑封标都没贴??果然我的手镯有一道大裂,顺丰给的解说也很离谱,说不影响佩戴使用,所以不能赔偿??!最多只能9倍运费,我想问一个资料手镯有裂了价值还能一样吗,谁能接受有大裂的手镯,有大裂代表了随时可能断裂?难道因为快递寄过来只是裂了还没断就不属于他们的责任吗!顺丰至今,没有给消费者任何流程上的答复只有推卸责任,弱化消费者受到的损失!

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