天猫店铺发错货且售后拒处理
网友保保_5d5e4e57
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2026年6.9号天猫旗靓店购买2款手机配件。3张钢化膜2个后视镜同一家店铺。实际收到不符反馈天猫商家客服正在输入中就是已读不回拒绝售后换货处理。新手机我需要后视镜。请按照我下单的型号款式发货。为啥买家下单商家都要看心情发货呢。都无视买家下单的规格款式需求。。售后态度极为不好。反馈天猫官方只有机器人也是没有人工。后面商家直接丢了。是倒闭了？天猫官方*台连带责任。此投诉愿意同步网络*台微博小红书抖音等。
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