梦金园门店隐瞒克重误导消费

网友保保_yrOFX4lU 2026-06-15

处理中

2026年6月13日，通过线下门店（吴忠市利通区步行街吴忠商厦一楼梦金园购买金戒指，导购售卖一口价黄金，售前刻意隐瞒克重0.5g，跟导购商量导购不鸟人一直推卸，误导想要保值黄金的消费者，诉求全额1218元退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 03:09:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 03:08:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 03:06:44

投诉信息

梦金园

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1218元

投诉编号：

101587244

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