盒马鲜生销售发霉荷兰黄瓜拒赔偿

网友保保_c7291c47 2026-06-15

审核中

2026年6月15日通过盒马app下单了荷兰黄瓜，订单号：51***************43，收到之后商品为发霉状态，随即联系客服处理，得到了敷衍的回应，我要求按照《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，退一赔十，赔偿金额不足一千元的，按一千元赔付。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 09:10:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 09:05:00

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

4.99元

投诉编号：

101587594

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