快手商家拒退447元货款且客服敷衍

网友保保_xj6h32lu 2026-06-15

处理中

本人急着用钱就把在快手上买的东西给退了商品价格为447商家一直在推辞今天商家收到货也签收了信息现在也不回是小店的AI各种敷衍真的是比较着急用钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 10:59:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 10:59:35

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

447元

投诉编号：

101588294

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