顺丰违规收取保价费超官方标准
网友保保_d9a6605d
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运单号：SF15*********99 投诉事由：保价费违规收取，远超官方标准费率 问题描述：本人托寄笔记本和*板，保价金额9000元，订单显示“足额保”费用为135元，对应费率为1.5%。根据顺丰官方标准，常规物品基础保价费率为5‰，易碎品足额保费率为8‰，对应保价费应为45元或72元。本人未主动申请开通高费率保价服务，也未收到任何费率告知，属于违规操作。 诉求：1. 按顺丰标准费率重新计算保价费；2. 退还多收的63-90元保价费用；3. 对相关违规操作进行核查。
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