得物*台售卖耐克鞋掉色质量问题
网友保保_IJuw2hyK
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购买信息 本人于2025年12月10日，通过得物App*台购买了耐克（Nike）品牌Air Jordan系列运动鞋一双，订单编号110189*********179，支付金额：564元。 问题描述 收到商品后正常穿着使用，自2026年1月起，发现鞋子鞋面材质出现严重掉色、染色问题，遇水后掉*况加剧，已影响正常穿着，属于产品本身质量缺陷，并非不当穿着或清洗导致。 （附：鞋子掉色部位清晰照片、遇水掉色） 本人通过得物App官方客服渠道反馈上述质量问题，并提交了相关凭证，但客服未及时有效回应，至今未给出合理解决方案，也未履行*台售后义务。 诉求 为本人办理该商品的退款，我不要求假一赔十，退款就好 由*台/商家承担本次售后产生的来回运费；或者 请*台在收到投诉后的规定时限内（3个工作日）
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