顺丰快递无人联系且售后推诿

网友保保_MLno7Ym3

处理中

2026年6月15号反映SF5195636120116快递只通过ai电话拨打收件人电话,无快递员联系收件人,联系顺丰售后客服三次,都只是回答通知站点,结果4个小时过去了,无站点快递员联系收件人,问题还没有解决!顺丰售后客服编号18415回答问题含糊其辞,只通知站点,对此问题,请尽快核实,解决问题

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