OPPO Find X9 Pro存在后封机及绿屏问题
网友保保_6997d7c0
处理中
我在2026年6月6日在拼多多oppo官方授权店购买了oppofindx9pro，在6月6日去问拼多多oppo客服客服人员要了imei码进行查询出厂日期，第一次查询是5月26日，第二次查询是6月6日，我问了售后人员，这个出厂日期是销售日期，2个是否可以先判断为后封机，然后售后人员让我查看手机系统编译日期，此日期是指手机在工厂安装系统编译日期，为5月28日，在手机的外包装上，合格证是2026.03，oppo是怎么出厂编译系统的？我拿到手机更新了，过程中还出现了绿屏，因为当时确实没想到会这样，去了售后描述问题之后，人家让我复现，我上哪给你复现去，偶发性，我也不知道下次是正常还是异常，诉求很简单，仅仅只要换个机器而已
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
