顺丰快递员操作不当压断茶壶拒不全额赔偿
网友保保_ac1692c2
处理中
本人于2026年5月27日通过顺丰寄出茶壶一把（快递单号：SF02*********86），闲鱼成交价5000元。快递员以拍照为由取出茶壶，操作不当当场压断壶把，并将断把儿塞入壶内藏匿。向顺丰投诉半月有余，对方仅同意按7倍运费赔付90余元，本人要求全额赔偿5000元，协商失败。 投诉诉求：要求顺丰按实际价值5000元全额赔偿。 已有证据：闲鱼5000元成交截图、破损及藏匿照片、沟通记录。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
