酷狗音乐未经同意自动续费且拒退68元

网友保保_ooEbsGUr 2026-06-16

审核中

2026年4月7日至6月7日，酷狗音乐相继自动续费每个月24元，总共68元费用，但我这些会员权益我均未使用，我向酷狗音乐*台申请退款均不予以办理，请*台给予帮助，退回扣款金额

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 09:28:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-16 09:22:59

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

68元

投诉编号：

101593214

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