菜鸟驿站私自代收且包裹破损拒赔

网友保保_lKBD13uW 2026-06-16

已完结

770323854676942快递，未经本人允许私自放菜鸟驿站。收货时箱子也是破损的不理赔。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-16 21:00:03

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 11:15:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 11:04:26

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

货物损坏投递纠纷商品有损

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101593872

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