全友家居虚假宣传、霸王条款及乱收费

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2026年6月14日,因未了解全友家具具体情况而销售让去参加一个发布会了解情况,在销售设计师店长3方上阵下,本应该走了,结果店长又继续承诺围攻下签订1万定金,且未来任何收据发票,称合同有,屡次询问收据销售都说有合同不给开票,设偷税漏税嫌疑,事后回家了解全友发布会套餐说仅限当日且最低价格的套餐每年每月任何时候都有此优惠力度存在欺*,且从第三方来源发现全友此发布会欺*的消费者网上比比皆是,还不能拍照录音为由,态度,商品质量大打折扣,且存在质疑,成为受害者,因负面影响太多,对此商家不再信任,要求退还定金,且他们参加发布会还要收99才能去,存欺诈行为,诱导消费者行为。跟该店店长多次协商未果,要求我按照合同支付违约金!其1:该店已超过<民典法>586条,定金不得超总金额20%,以然违法,其2:我国《民法典》规定:违约金过高(远超商家实际损失),同时定金法定上限仅20%,商家既收定金又约定30%高额扣款,属于加重消费者责任的霸王格式条款。商家无视我国民法典消费者权益保护法,因此我拒绝支付任何违约金。且打全友家居全国售后投诉服务热线,客服以踢皮球拒绝升级投诉解决问题,售后态度极差,固对此售后服务质疑不敢再继续合作,尽快以原支付方式退还定金及发布会进场费用。

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