QQ音乐商品宣传与实际权益不符
网友保保_MlqgVUTx
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我在2026年6月15日在QQ音乐购买了价值47元的ANTON - RIIZE <II - The 2nd MiniAlbum》超级会员限定礼包并在订单的强制下加值消费了9元的邮费。但我购买后发现该商品无法享受QQ音乐在宣传界面所展示的视频签售招募名额，并且*台还在付款前要求用户勾选已知不参与招募名额的霸王条款。这侵犯了广大消费者的知情权，且商品界面有多处购买入口，有误导消费者消费错误（不需要的）商品的嫌疑。 商品界面有多处商品购买入口，只有一处跳转其他界面的链接后再购买才可以享受到商品界面所宣传的视频签售招募名额。 在问讯*台客服后，我被告知“亲亲，商品分线上版本与视频签售版本，您购买的是线上版本哟”，但是我仔细查看了商品介绍界面以及销售付款界面均未看到线上版本和视频签售版本的具体介绍，证明*台欺诈消费者。 因此我向消费者权益保障组织发出申请，请求组织帮助我向QQ音乐要求给予我以及和我相似情况的消费者补发所应该拥有的视频签售招募名额，如*台无法补发因自身故意引导引导消费者而不发放的权益，请组织责令*台为弱势的消费者对该链接中已购买的商品进行退款。
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