同程*台强制出票且拒退全款

网友保保_XZc9N0Wa

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本人今日十一点25在同程*台购买机票,付款后订单仍处于出票中,立刻提交取消出票申请,间隔仅2分钟,有完整时间截图证据。*台无视撤销指令强行完成出票,事后以自愿退票收取高额手续费,*台设置取消功能却不执行拦截,属于强制交易、不公*格式条款,责任完全在*台,本人未占用航司座位、无任何航司成本损耗。诉求:全额退还全部购票款项,不收取任何退票手续费。

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