红星美凯龙商户跑路致消费者损失
网友保保_0CjZgzBT
处理中
我在红星美凯龙全球家居一号店内新标门窗门店下单定制门窗，累计支付款项【55000 元】。交易后商家多次拖延服务，后续直接关门失联，刻意逃避责任，严重侵害消费者合法权益。 红星美凯龙作为大型家居卖场，对场内商户资质、经营行为负有监管和兜底责任。如今商户跑路，消费者权益受损，商场理应承担相应协调及赔付责任。 维权诉求： 限期全额退还剩余货款【约45000元】； 涉事商户依法承担违约赔偿； 红星美凯龙尽快督促商户处理售后，给出明确解决方案及处理时限。 本人保留全部交易凭证、聊天记录、现场照片等证据，恳请*台加急介入，维护消费者合法权益。
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