瓜子二手车订金不退且车况不符

网友保保_17WGEpl3

处理中

我于2026年6月13日在瓜子二手车看到一款心仪的车,在销售的一段忽悠下,且交了2000元订金,2026年6月15号,瓜子的工作人员告诉我车到了,叫我去交车,在试驾途中,我发现车辆存在严重异响,实际车况于描述中并不符合车况,我要求退款购车订金2000元,他们不给退,在他们瓜子二手车*台,申诉了两次都不给我退。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像