中国移动多年多收费且退费方式不合理
网友保保_MNwbiYSD
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从2018年6月开始,中国移动每个月都多收我50-80元不等的费用,2026年4月28号开始,一直和他们协商,但是一直没有得到解决,并且他们客服经理态度极其恶劣,一会说退我620元,我没同意。过了几天又说退我1100元,我也没同意,最后一次说可以退我2300多,这次我同意了,但是条件是必须退我现金,但是他们不同意,说必须要退到余额里当电话费使用,关键是我现在的套餐是8元一个月,2300多元我要用200多年才能用完。 他们这样的霸王条款我不能接受,希望你们能治治他们。
