快手电商支付后客服不处理退款

网友保保_aClsV9du 2026-06-16

审核中

在6月11号晚上10多，在快手上有个叫月亮哥发的视频里点了一个链接，完了支付了100块钱，感觉不对劲，完了马上联系客服，客服不给处理，让我联系快手*台客服，结果联系好几天了还不给处理，麻烦您这边帮忙给我处理一下退款，感谢了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 19:21:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 19:21:46

投诉信息

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101596844

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