京东全球购销售虚假宣传进口食品

网友保保_7Tf6Q8sA

处理中

本人于2026年1月22日,在京东*台全球购频道的CONPELSON海外旗舰店,购买「CONPELSON赖氨酸液体钙7盒冲刺装」,订单号33************37,实付金额1696.50元。 1. 该商品宣传“促进骨骼生长、冲刺新高度”等长高功效,普通食品宣传保健治疗功效,涉嫌违反广告法,属于虚假宣传; 2. 商品标称美国原装进口,但无法提供完整进口报关单、检疫证明,疑似假冒进口产品; 3. 目前该商品已被*台下架,订单超常规售后时效后,京东以超时效为由拒绝售后处理,未履行*台监管责任。 诉求:要求*台督促商家全额退款1696.5元,并对该商家的违规行为进行严查。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1696.5元
投诉编号:
101598968
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!