京东自营乌苏啤酒缺生产日期批次

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我于2026年6月12日22:03分在京东 自营店购买了2件乌苏啤酒,在6月14日早上到货后,领取发现其中一件没有生产日期以及批次,但外包装明确明确标明了(生产日期批次:见箱体喷码),而我收到货没有!该啤酒是预包装食品,外包装(销售单元)必须标注标注生产日期/批次,并且外包装箱也明确写明了标注生产日期及批次,而实际没有!则该*台违反了《食品安全法》第67条属于不合格食品。要求督促依据《食品安全法》第148条退还货款并赔偿客户。

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补充内容
1.发票上也是已整箱为销售单元,不是单瓶。2.外包装箱上也明确标注了生产日期及批次:见箱体喷码,而实际外包装(销售单元)没有生产日期及批次。3.订单上也是已2箱为单位,而不是24瓶为单位。啤酒是预包装食品,外包装(销售单元)必须标注生产日期/批次(《食品安全法》第67条、《产品质量法》第27条)。因此该京东自营店违反了《食品安全法》,理应向客户按照《食品安全法》第148条赔付。
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