丰巢柜投件失败吞件且客服不处理
网友保保_tWZWInHk
处理中
我于2026年6月17日晚21：44分左右，在广州市江贝小区2号门的丰巢柜投柜寄快递，扫码后弹开门放进物品并关门完成步骤后，但是手机和丰巢柜的屏幕显示未完成，随后找客服人员一直未处理，丰巢柜本身有监控让客服调监控也无果，这属于吞件、店大欺客，已经涉嫌违法犯罪、刑事行为。
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