扑淘商城超时发货且无法修改地址
网友保保_0ab8d2a2
处理中
2026年2月9日在QQ音乐扑淘商城购买的专辑 承诺4月17号发货 到现在6月17号发货前不提醒 昨晚才发货准备中 今天早上去找客服修改地址就已经修改不了 预售时间长 发货前不通知修改地址 转寄的邮费还要自理 损害消费者的知情权和消费券
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补充内容
订单号12***************63
本人由2026年2月9号购买虞书欣典藏版专辑4.10号就开始说准备发货 直到6.17发货准备中 中间相隔两个月发货前没有任何通知 直接锁单。修改不了地址 现在我原地址收不了货 由于他们的问题产生的费用凭什么由我们消费者来承担？企业不给予解释 甚至要我们自己承担费用 已经严重损害了我的权益 欺*我们消费者的合法权益。
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