快手电商七天无理由退货不退款

网友保保_ri07XKz4 2026-06-18

处理中

参考模板：2026年6月16日在快手*台LELECONCE的店铺购买的上衣，我收到不喜欢当日退货！七天无理由退货问题，商家收到退货不支持退款！说衣服瑕疵是我弄的！快手*台给我打电话偏向商家不支持退款！我希望能得道公*的处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 12:41:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 12:41:46

投诉信息

快手电商

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101605717

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