嗨学网未按协议退还一建课程费3900元

网友保保_McGxzMNt 2026-06-18

处理中

2025年8月13日在嗨学网购买一建白金荣享精进班课程服务，签署课程通过退费协议，按协议内容需退费3900元，与商家沟通退费问题商家多次拖延退费时间。至今日一直未按照协议进行退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 14:57:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 14:57:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 14:49:43

投诉信息

北京嗨学网教育

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

101606488

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