天猫超市拒退涉苯酰胺好奇纸尿裤

网友保保_pO0axNRu 2026-06-18

处理中

2026年5月23日购买了好奇纸尿裤m码两包，s码一包，其中两包m码未开封，今日看到好奇品牌被曝光含苯酰胺，申请退货退款，被拒绝了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 17:02:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 16:58:39

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

72.52元

投诉编号：

101607311

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