QQ音乐诱导付费且拒退专辑款
网友保保_JD3snhd3
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2026年6月15日在QQ音乐*台购买了riize的回归电子专辑,后续出现诱导消费者付费,且对退款申请不理会的问题。QQ音乐*台关于有关专辑提供了两款内容、售价相同的礼包,但一款含招募权益而另一款没有,且招募链接隐藏较深,极其容易让消费者混淆。并且,强制勾选协议中“不售后、不参与招募”的提示字体过小,导致其下单后未获得相应权益,申请退款也被拒绝。消费者希望能全额退款并得到合理解释。
