天猫超市售卖发霉方便面致家人腹泻

网友保保_JLaQV4EK 2026-06-18

处理中

我再天猫超市5天前买了方便面但是这款商品坏了发霉了上面都有霉点了我要求赔偿按照食品安全法赔偿家里人吃了都拉肚子了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 19:39:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 19:33:01

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

假冒/二手商品商品破损

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

26元

投诉编号：

101608063

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