天猫超市售出纸尿裤致红屁屁拒不退货

网友保保_nvBXrblO 2026-06-18

处理中

2026年5月14日在淘宝网天猫超市购买好奇纸尿裤，2026年6月18日后续使用产品出现红屁屁现象，要求天猫超市退货退款，天猫超市一直以超过七天无理由无法退货，可是产品质量问题，不涉及无理由退货，天猫超市购买时也显示红屁屁包退货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 22:54:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 22:50:04

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

215.2元

投诉编号：

101608806

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