回收宝以旧换新压价及检测不实
网友保保_mpwkGLgo
审核中
2026年6月14日我在天猫用以旧换新购买新电脑机械革命，旧电脑是联想拯救者y7000 2019款。当时以旧换新抵扣的预估价格➕红包是总共给到了2000，结果后续我将电脑快递过去质检以后马上开始疯狂压价，现在直接就剩1200了。质检时候就差拿着显微镜去看电脑了，想赚差价的嘴脸也不收敛一点，后续我和客服表明我根本不认可质检结果，照片模糊不清，我电脑多了很多莫须有的划痕和痕迹，说我什么电脑显示有问题，我寄出去前还录了视频显示一点问题都没怎么寄过去就有了。最好笑的还说我键盘什么磨损，我从刚开始买这台电脑开始就没怎么用过笔记本自带的键盘，用的一直是外接键盘，快递过去有磨损了，太强了，并且在这途中原本购买新电脑还产生了降价，然后因为这个以旧换新没完成，我无法进行价保，刚买一天新电脑亏了400块钱，后续回收*台客服联系我就想着说什么加价50，怪幽默的。要求回收宝*台赔偿我因为无法正常完成以旧换新结单导致的差价损失以及按原价回收，不然就需要寄回并且我要申请检查*台在质检过程中存不存在动我电脑更换零部件的操作，要求*台付检查的钱并且提供从我电脑寄过去到质检的所有开箱以及质检视频
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
