扑淘商城超时不发货且无法修改地址

网友保保_0ab8d2a2

处理中

本人由2026年2月9号购买虞书欣典藏版专辑4.10号就开始说准备发货 直到6.17发货准备中 中间相隔两个月发货前没有任何通知 直接锁单。修改不了地址 现在我原地址收不了货 由于他们的问题产生的费用凭什么由我们消费者来承担?企业不给予解释 甚至要我们自己承担费用 已经严重损害了我的权益 欺*我们消费者的合法权 益

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