追觅T60 Ultra少件、宣传不符、退款被篡改
网友保保_ca5f0a0c
已完结
参考模板: 2026年6月16日在拼多多*台的追觅店铺购买追觅t60 ultra商品/服务,后续出现少件、实际使用与宣传不符(客服回复使用后无水渍,实际有水渍,可对比图一和图二)、*台在售后退款申请中偷偷改价,降低退款费用(图三和图四)的问题。
投诉进度
企业完结
处理结果
此单投诉人反馈于拼多多品牌好货购买的洗地机出现问题,联系商家售后未妥善处理;经核实,投诉人购机渠道为第三方店铺,该店铺独立经营,其投诉主体选择错误,此问题需要投诉人按照其购买主体发起投诉,具体还是需要投诉人和购买渠道沟通。投诉人对此认可,达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
