一加12系统更新严重滞后投诉
网友保保_RoUVUj0P
处理中
本人于2024年年4月15日线上*台购入OPPO旗下一加12旗舰手机，订单实付4798.28元。该机型每月系统月度更新推送长期严重滞后，品牌旗下多款中端机型均已完成当月系统更新推送，作为旗舰机型的一加12却迟迟收不到对应月度更新包，更新推送区分机型、厚此薄彼。我多次联系一加官方客服反馈更新滞后问题，客服仅模糊答复分批推送，未给出准确推送时间与优化方案，多次沟通协商均无有效结果。现投诉诉求：要求OPPO（一加）官方调整更新推送策略，保障一加12旗舰机型同步中端机型月度更新进度，按时推送每月系统更新。订单付款凭证截图已上传佐证。作为一加的数字旗舰，每个月都寒用户的心，把用户当做狗一样中端机都更新那么快，为什么旗舰就做不到呢？
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补充内容
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